感動服務 從心開始 做好自己 成就一切
以人生以服務為目的, 以服務創造生命價值!
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2018-08-30 置頂 講師簡介-廖桂香Janice (373) (0)
2015-07-26 置頂 餐飲經營管理-餐飲服務行銷4P分享重點筆記 (8519) (0)
2022-02-21 用對三個方法,讓你的工作更有效率! (17) (0)
2021-01-19 如何做好設定個人目標!關鍵重點是要思考哪些問題? (30) (0)
2020-10-04 <餐飲經營管理>從工作中了解感動服務的精隨是什麼? (68) (0)
2020-09-30 顧客抱怨危機處理,要如何面對處理? (128) (0)
2020-08-18 如何培養識人的能力,有哪些關鍵方法? (282) (0)
2020-07-19 提升價值與專業培訓課程:<顧客抱怨問題分析與處理技巧> (71) (0)
2020-05-22 分享成功沒有秘訣,唯有認識自己如何做好人生基本功,學習40條戒律人生意義大不同! (45) (0)
2020-03-29 如何讓顧客看見你的產品具有存在價值?就是把位置擺對了! (121) (0)
2020-03-29 創造感動服務:用十個方法提升服務品質 (7051) (0)
2019-12-31 服務需要用心經營才能打動人心 (580) (0)
2019-10-24 職場溝通:從電影-小丑-學習了解如何與人溝通 (443) (0)
2019-08-21 從<你的願望必會實現>看見稻盛和夫經歷一生艱難,始終實現願望的關鍵方法 (53) (0)
2019-08-21 讀書心得:<你的願望必會實現>:一碗烏龍麵的味道如何讓稻盛和夫感到驚奇? (111) (0)
2019-07-18 職場溝通:用對三個方法,活出自我價值! (131) (0)
2019-05-18 情緒管理:如何掌握自己的情緒?讓生活過得更美好! (111) (0)
2019-04-03 企業內訓:完美服務-優質的接待禮儀與應對藝術 (537) (0)
2019-01-29 顧客抱怨處理:在國際連鎖餐廳消費,如何處理客訴問題? (1179) (0)
2019-01-29 職場觀點:影響新人培訓重要的二個關鍵因素! (147) (0)
2019-01-29 如何在第一時間用五步驟化解顧客抱怨? (6237) (0)
2019-01-24 餐廳經營卓越店長學:用對十項專業能力,成為餐廳卓越店長! (947) (0)
2018-08-24 <顧客關係管理>如何第一時間處理顧客抱怨問題? (3798) (0)
2018-07-27 五星級服務:如何打造五星級客務餐飲服務技巧:從落實五星級評鑑開始~ (242) (0)
2018-07-05 <餐廳經營服務與管理>一家餐廳經營成敗的關鍵因素是什麼? (72) (0)
2018-07-03 <職場團隊溝通>如何讓團隊有向心力:溝通從心合作開始! (1145) (0)
2018-06-23 <人際關係與溝通技巧>打造個人形象影響力 (153) (0)
2018-06-22 <職場服務競爭力>服務基本功:保持心甘情願的態度很重要! (149) (0)
2018-05-26 拒絕的藝術:用對三個方法,就能懂得如何拒絕別人與面對別人拒絕我們的時候 (41) (0)
2018-05-25 <職場服務>不要爆肝也不要抱怨,要讓自己好好活下來! (40) (0)
2018-05-22 <職場服務>如何建立顧客心關係,關鍵服務,從心突破! (154) (0)
2018-05-04 職場主管學溝通:身為主管,要如何解決員工抱怨的問題。 (1172) (0)
2018-04-29 職場溝通:說話的技巧-如何練習說好話! (1916) (0)
2018-04-20 如何吸引顧客上門:想要讓顧客進門,要先讓顧客看見你。 (7438) (0)
2018-04-17 職場自我管理學-面臨選擇要離職還是留任的困難,如何用三步驟做出更好的選擇! (125) (0)
2018-04-13 <名人金句>成功絕非定局, 失敗亦非絕境, 勇氣才是關鍵。 —John Woode (407) (0)
2018-03-16 名人金言-霍金博士-只要活著,就有希望! (691) (0)
2018-03-16 顧客服務-有效服務補救方法與技巧 (986) (0)
2018-02-21 不設框架的服務,才是真正感動人心的服務! (213) (0)
2018-01-30 金句名言能讓生命一起學習成長 (253) (0)
2018-01-16 顧客意見是用心服務最好的回饋 (470) (0)
2017-12-25 餐飲服務-神秘客通常會注意哪些服務品質? (489) (0)
2017-12-08 電影-東方快車謀殺案2017年終巨片 (37) (0)
2017-11-17 如何規劃活動主題?<課程引導> (1681) (0)
2017-11-17 飯店服務五星級的精神-練習微笑溝通技巧 (1439) (0)
2017-11-17 經營品牌-顧客關鍵評價:說什麼比做什麼更重要! (28) (0)
2017-10-15 服務溝通-關鍵時刻成敗之間 (77) (0)
2017-10-14 <教育訓練>化危機為轉機-顧客抱怨處理 (117) (0)
2017-10-14 職場溝通衝突管理-透過學習,持續練習,成為更好的自己。 (415) (0)
2017-10-14 服務金句-隨時激勵自己! (1055) (0)
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