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服務的本質,建議可以從自己的生活周遭環境,開始學習觀察,尤其是向大自然學習如何服務世界所有萬物,學習大自然的無私與謙卑的態度!
就樣四季風景,各自精彩,然而人生態度,雖然每一個人會各自思量,如果本著熱忱服務的心,相信,花若盛開,蝴蝶自來,人若有心,各自精采。
看到照片中,猶如一幅畫的風景,是大自然給我們最好的禮物,讓人看了心曠神怡,如果在您的工作上,透過您有用心的服務,無形中,會帶給他人舒服自在感覺,從客戶的表情與回饋,就能看出您的服務價值。
在職場上做好服務的工作,用最自然的真心款待,真實且真誠的態度,讓對方感受你的服務,帶給他愉快的心情,就是最好的服務。
能夠以心傳心的服務,才能讓生活充滿平衡,不設框架的服務,才是真正感動人心的服務,你說是嗎?
感謝美麗的景色,心中充滿祝福與由衷的感恩。
備註:「框架」就好比是制式SOP標準化的服務,太堅守原則,沒有彈性調整的服務,通常不太會有溫度。
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