「服務是全世界最貴的產品,所以最佳的服務就是不要服務,最好的服務就是不需要服務。」
—馬雲 阿里巴巴集團創辦人
看到這段話,就想到「見山是山,見山不是山,見山又是山」的意境。
要做到最高貴的服務,就是在沒有服務的當下,就能讓人感受到服務。
優雅的服務形象,從一進門開始。
這是台中裕元酒店大廳入口處的蘭花,花開見喜,心花怒放,讓人心中歡喜就是服務的開始。
文 / 廖桂香
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「服務是全世界最貴的產品,所以最佳的服務就是不要服務,最好的服務就是不需要服務。」
—馬雲 阿里巴巴集團創辦人
看到這段話,就想到「見山是山,見山不是山,見山又是山」的意境。
要做到最高貴的服務,就是在沒有服務的當下,就能讓人感受到服務。
優雅的服務形象,從一進門開始。
這是台中裕元酒店大廳入口處的蘭花,花開見喜,心花怒放,讓人心中歡喜就是服務的開始。
文 / 廖桂香
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