ㄧ般在職場上服務好壞對錯，有時是單方看法與觀點不同，個人所感受的也許會有不一樣。
如何取得雙方可接受彼此服務的平衡點，需要對服務下點功夫。
有時候就算第一次見面，給對方感受對了，接下來就不用多說就一路順到底，有時候就算服務了好幾年，給對方感受不是很好，但也不會太差，也就彼此一路牽強到底，直到其中一方受不了，問題爆開了，才知道原來彼此互相牽強很久了，造成更多傷害與困擾。
「服務是互相體會彼此立場，建立共同的信任關係，符合彼此可接受空間與時間範圍內的真實感受，真誠一起為彼此創造服務價值」
俗話說：「話不投機半句多」，就像有的人喜歡隨性開口聊聊天，你就不能太認真很計較順序句句慢慢說，還會跟不上，對方會覺得奇怪，有的人喜歡說話流程要有邏輯系統按照順序一五一十的說，你就不能跳來跳去或是從中打斷談話，不能提到不相關的話題，對方會很快結束話題也很快想結束關係，這些交談看似簡單的問題，其實一點都不簡單。
「服務越要簡單，要做到越是不簡單」。
服務要讓彼此建立良好的「信任」關係，要有「真實真誠」的心態與交流，為何會覺得對方服務感受特別好，這份感受是創造服務價值的接觸點，來自彼此共同創造純潔的愛、無限的智慧及真實的信任關係。
服務是彼此之間用心對待，你現在所得到的都是你曾經所付出的。
祝福身邊的家人朋友在生活中用心服務每一個人，分享彼此之間的智慧、純潔的愛與信任關係。
《服務Ja-nice觀點》歡迎共同交流與學習
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