感動服務 從心開始 做好自己 成就一切
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2020-10-04 <餐飲經營管理>從工作中了解感動服務的精隨是什麼? (68) (0)
2020-09-30 顧客抱怨危機處理,要如何面對處理? (125) (0)
2020-07-19 提升價值與專業培訓課程:<顧客抱怨問題分析與處理技巧> (70) (0)
2020-03-29 如何讓顧客看見你的產品具有存在價值?就是把位置擺對了! (110) (0)
2020-03-29 創造感動服務:用十個方法提升服務品質 (6401) (0)
2019-12-31 服務需要用心經營才能打動人心 (550) (0)
2019-04-03 企業內訓:完美服務-優質的接待禮儀與應對藝術 (511) (0)
2019-01-29 顧客抱怨處理:在國際連鎖餐廳消費,如何處理客訴問題? (1177) (0)
2019-01-29 如何在第一時間用五步驟化解顧客抱怨? (6199) (0)
2019-01-24 餐廳經營卓越店長學:用對十項專業能力,成為餐廳卓越店長! (937) (0)
2018-08-24 <顧客關係管理>如何第一時間處理顧客抱怨問題? (3784) (0)
2018-07-27 五星級服務:如何打造五星級客務餐飲服務技巧:從落實五星級評鑑開始~ (233) (0)
2018-07-05 <餐廳經營服務與管理>一家餐廳經營成敗的關鍵因素是什麼? (71) (0)
2018-07-03 <職場團隊溝通>如何讓團隊有向心力:溝通從心合作開始! (1144) (0)
2018-06-23 <人際關係與溝通技巧>打造個人形象影響力 (153) (0)
2018-06-22 <職場服務競爭力>服務基本功:保持心甘情願的態度很重要! (146) (0)
2018-05-22 <職場服務>如何建立顧客心關係,關鍵服務,從心突破! (153) (0)
2018-04-20 如何吸引顧客上門:想要讓顧客進門,要先讓顧客看見你。 (7308) (0)
2018-03-16 顧客服務-有效服務補救方法與技巧 (983) (0)
2017-12-25 餐飲服務-神秘客通常會注意哪些服務品質? (488) (0)
2017-11-17 如何規劃活動主題?<課程引導> (1680) (0)
2017-11-17 飯店服務五星級的精神-練習微笑溝通技巧 (1422) (0)
2017-10-14 <教育訓練>化危機為轉機-顧客抱怨處理 (117) (0)
2017-10-14 職場溝通衝突管理-透過學習,持續練習,成為更好的自己。 (401) (0)
2017-09-06 顧客服務-從心尊重客戶關係 (1023) (0)
2017-09-03 <顧客服務力>顧客抱怨分析與應對技巧 (421) (1)
2017-08-12 顧客抱怨分析與處理應對技巧-<餐飲服務管理> (8900) (0)
2017-08-03 優質溝通與應對服務訓練課程 (221) (0)
2017-08-03 服務訓練-感動服務-創造顧客滿意度-企業內訓包班課程 (430) (0)
2017-07-29 感動服務力-創造服務差異化的六氣原則 (3238) (0)
2017-06-13 第一線服務人員教育訓練課程-微笑服務溝通禮儀一次到位 (195) (0)
2017-06-13 「微笑服務」~關鍵時刻MOT (1247) (0)
2017-06-13 感動服務課程-微笑服務easy溝通 (153) (1)
2017-04-07 提升服務品質,課程:服務禮儀與服務應對技巧 (681) (0)
2017-02-20 2017年度最重要的培訓與諮詢課程-行銷與溝通是通往成長的基礎 (29) (0)
2017-02-15 服務溝通課程:如何掌握客戶的心-從溝通應對與服務技巧開始 (1508) (0)
2017-02-15 服務課程-如何打動人心就從服務開始吧! (429) (0)