2017新的一年開始，台灣台灣勞動部新政策一例一休，如何面對這突然來的問題，相信，你已經知道，這個政策引起許多產業紛紛提出應對效應，所謂上有政策，下有對策，只是來得太突然，震撼許多業者和消費者之間的平衡，就像陸客從去年驟減，造成多少觀光產業蕭條，生存之道受到威脅，如何讓自己好好活下來，如何走出來，才是業者想要的答案。
政策改變，隨著趨勢改變自己
政府政策大小的改變，勢必會影響國家百姓的生活，以企業雇主和勞工來說，除了企業主要面臨勞工薪資問題深受考驗，勞工面臨企業主修正上班時數規章與調整外，還要面對消費物價的調漲壓力，對許多人來說，這樣的政策是來不及準備，更來不及因應，抱怨也沒有辦法改變現狀，最現實的問題是要去思考，如何讓自己好好生存才是王道。
趨勢改變，用雙手創造生存之道
服務無國界，服務不分你是哪一國人，因為世界是平的，。
來到一家台中知名披薩店和一家專門經營老客戶的咖啡廳，在這裡沒有不景氣，這二家店的老闆用雙手打造超人氣。
用心做的披薩就是好吃的秘訣之一
好吃的披薩，從現場顧客吃披薩的表情與氣氛中，可以感受到。和好友入坐一下子，馬上客滿，大約有30個座位
看服務人員忙進忙出，唯獨看見老闆細心用雙手慢慢窯烤每一個披薩，那專注的眼神看披薩的熟度與精準，看得出他堅持品質新鮮、口味要夠道地，相信，這也是吸引人潮主要關鍵之一。
手沖平價咖啡，保持樸實香醇的咖啡香
一杯具有產地特色的咖啡，從老闆手沖咖啡開始，細心介紹咖啡烘焙手法，慢慢品嚐這杯咖啡時，好像已經跟著老闆一起環遊世界，這就是服務最高級，讓顧客沈浸在服務之中。
從老闆手中感受到服務，是熾熱用雙手細心經營的，現場都是常客，有許多顧客紛紛來買咖啡豆，顯然在他們身上看不見景氣不好，只有自己要去觀察市場的趨勢與消費者的行為。
世界是平的，服務無國界
從生活中探索世界是平的，服務無國界，只要用心、用對方法，依然可以過好每一天，因為你有存在的價值。
最重要,您的目標,你的存在價值
以自己服務觀點：
就過去服務的經驗，之前餐飲連鎖劉老闆，在每一次開會，開頭會先跟大家說，做生意不要把景氣差放在問題裡面，景氣差還是有生意好的店，先把如何經營及用哪些方法、對策提出來，如何「做」好，如何「行動」才是重點，也能避開盲點，也不會被景氣差的框架框住。
將付出轉化為動力
個人之前在嘉義服務時，感受劉老闆激勵的方法，業績好會打電話來加油打氣，生意不好沒有電話指責，反而關心要如何一起面對景氣不好的行動策略，也因此，業績成長超越景氣差的情況，這也是訓練自己如何解決問題的能力，如何經營品牌核心價值的堅持，其實，面對景氣不好，背後要下的方法和功夫，過程是非常辛苦，當突破時，那份辛苦轉化成為動力時，就感覺一切付出都值得了。
創造自己的附加價值
感謝好友分享這二家老闆很用心經營，也是感動服務課程中最好的案例，想被看見你的存在價值，唯有自己先創造被利用價值或帶給顧客附加價值，一切因為你而值得。
是否你也有品嚐過一家用心手工製作的披薩店﹖
是否你也有推薦好喝的咖啡店﹖
相信，能讓你感動的是服務用心，讓你看見這家店的價值。
面對現實環境，一例一休的政策改變我們生存的思維，這時候要思考如何創造自己的附加價值，可以從服務面切入工作中，可以培養自己的第二、第三專長或是學習技術面的技能。
不要活在等待之中，機會留給準備好的人，準備更需要學會如何用對方法，才能創造自己的附加價值，最重要是為別人創造價值。
你 是否準備跨出第一步
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