感動服務 從心開始 做好自己 成就一切
以人生以服務為目的, 以服務創造生命價值!

目前分類:2016感動服務 (22)

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2016-10-23 09.36.34    

從這顆橡實種子談服務一輩子都在追逐橡實種子也是松鼠的最愛這是冰原歷險記小松鼠鼠奎特(Scrat)他一直堅持為了生存必須一直持續找橡實種子

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2016-08-23 13.32.45  

《送禮與收禮學問大,你是否曾經遇過這樣的困擾?》

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特富野20160515  

最近接到一個個案,來回討論好久,有感而發寫了一篇關於服務最高境界的文章。

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2015-12-16 10.11.20  

許多企業一直想提升服務品質,服務是一種既無形、又有形、不可儲存、有異質性的方式接觸客戶,讓客人感受服務是否超越期待,如果能做到超越顧客期待,服務品質就能提升,這是一般理論觀點。

以實務經驗還是從自己開始做起,不論是服務他人或是為自己同事服務,先「做好自己」為優先考量,可以改變自己一些習慣從每日「找對方法」及「跟對的人」,必須專注不斷學習加上練習信念,從0.01開始改變,每日進步0.01永遠大於0。

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2015-12-19 08.42.21  

服務Ja-nice觀點--每日學習讓生命過得更美好

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2015-12-28 17.47.20  

ㄧ般在職場上服務好壞對錯,有時是單方看法與觀點不同,個人所感受的也許會有不一樣。

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2015-12-28 21.34.06  

服務觀點從餐廳主廚與外場專業呈現除了要對自己有信心、對工作用心以外,服務最重要的真諦是如何為顧客創造價值。

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2015-12-28 21.05.51  

在變化萬千的雲海裡就如同身在千變萬化的世界裡,內心不受萬物影響,保守你的心如同保有謙卑的態度,保有緩慢的心,事緩則圓。

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2015-11-30 18.57.57

如果你是一位店長你認為本身應該具備哪些條件?

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2015-12-05 15.46.48  

在許多企業會藉由廣告或是媒體宣傳公司活動及重要年度節慶盛事,主要也希望消費者能了解企業經營的用心與呈現良好的形象。

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20150923嶺東科大  

今日課程:(如何創造感動心服務)-經過半年一位同學成功做好自己完成第一個人生目標!

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2015-11-22 11.42.36  

生活中在每個人身上會發現有許多讓你產生第一印象的感覺,什麼讓你印象最深刻?是否有想到自己留給他人的第一印象是什麼?

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2015-05-02 11.01.22  

在人生成長過程中,面對親人時,是否你選擇不做是為他好,他卻說你不孝順時.......你如何面對?面對親情,如果遇到了影響健康關乎生命價值的問題,是一種考驗與挑戰,內心更是無比傷痛要面對要做與不做?

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2015-10-25 11.28.31  

百勝集團(Yum Brands)是全世界擁有最多餐廳數的餐飲公司,旗下囊括肯德基、必勝客等知名品牌。公司在130個國家,總共有39千多家分店。

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2015-06-16 10.02.19

  這兩天手機突然說掰掰,在無預警的情況下,送修後告知手機的主機板壞了,只好忍痛找下一顆蘋果6

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2015-07-22 15.44.39  

一個人如何處理好所有的關係

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 想到服務大師謙田洋先生2015.4.24來台演講

2015-04-24 15.43.48 

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2015-09-09 20.03.25  

每個人的一生都有自己的故事

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開發菜單設計的重點建議

決定客戶蒞臨的重點在於企業形象

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最近選擇要學習說故事,如何將故事說好也是一種學問

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